Chez DEFI, nous savons à quel point votre tranquillité d’esprit est essentielle. Pour cette raison, notre équipe d’astreinte est disponible en permanence au 0262 97 15 15, offrant une assistance continue à toute heure du jour ou de la nuit. Que ce soit en semaine après 16h, le week-end, les jours fériés, ou même pendant notre fermeture annuelle, nous restons à votre disposition sans faille.
Chaque appel est important et mérite une réponse rapide. Si, par un rare hasard, vous ne recevez pas de réponse immédiate, laissez un message avec vos coordonnées et un second numéro de téléphone. Ces informations nous permettent de vous recontacter plus efficacement et de traiter votre demande avec la priorité qu’elle mérite.
Face à une urgence, chaque minute compte. Notre équipe est formée pour prendre en charge tout dépannage d’urgence en moins de 60 minutes. Avant de nous appeler, évaluez bien l’urgence et le type de panne. Cette préparation est cruciale pour un diagnostic rapide et le déploiement des ressources nécessaires, afin de résoudre votre problème dans les meilleurs délais.
Pour garantir une réactivité maximale, si vous n’avez pas de réponse dans l’heure suivant votre appel initial, vous pouvez contacter directement Monsieur Marce au 0692 85 35 93. Nous recommandons l’utilisation du texto pour une communication plus rapide et efficace, surtout dans les situations où chaque seconde compte.
Le service d’astreinte de DEFI à La Réunion est conçu pour vous offrir une tranquillité d’esprit totale.
Vous pouvez compter sur une équipe fiable et réactive, prête à répondre à vos besoins à tout moment. Que vous fassiez face à une urgence technique ou que vous ayez besoin d’assistance après les heures de bureau, DEFI est là pour vous assurer que votre activité continue de fonctionner sans interruption. Faites confiance à notre expertise et à notre dévouement pour toute intervention d’urgence. Contactez-nous dès aujourd’hui pour en savoir plus sur notre service d’astreinte et découvrir comment nous pouvons vous aider à maintenir votre productivité en toute situation.